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販売事業者
プロジェクトデザイン株式会社
運営統括責任者
櫻居 美沙子
所在地
東京都目黒区中目黒１
通話によるお問い合わせ
通話によるお問合せを希望される場合、公式LINEでの音声通話となります。
お手数ですがお問い合わせフォームよりその旨ご連絡ください。
メールアドレス
info ＠（半角アットマーク）fodmy.net
営業時間
サービス運営の営業時間：平日9:00〜17:00
※管理栄養士サポート時間は管理栄養士によって異なります。
※年末年始や夏季休暇など長期休暇のシーズンは、営業時間が変動する可能性がございます。
サービス内容
サービスの説明ページをご参照ください。
サービス代金以外の必要金額
・消費税
・送料はサービス価格に含まれます
申込み方法と販売価格
サービスの説明ページをご参照ください。
代金の支払い方法と支払期限
申込み完了後に当社より送られてくる決済用リンクを受け取った後、3日以内にお支払いください。
お支払い方法：クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB）Apple Pay、Google Pay
商品・サービスの提供時期
- 初回カウンセリングは、入金確認後、双方が合意する日時に実施します。
- 管理栄養士のサポートについては、入金確認後、双方が合意するプログラム開始日からご利用いただけます。
- 献立・レシピのデータは、プログラム開始日の1週間前までに提供します。ただし、初回カウンセリングがプログラム開始日の1週間前に満たない場合は、初回カウンセリングの後速やかに提供します。
- 食材・紙の献立・レシピ、その他の物品については、入金確認後、別段の合意がない限り、プログラム開始日の2日前に発送します。
返金・不良品について
入金後のキャンセル、返品・返金はお受けしておりません。
日割り分等での返金は承っておりませんのでご了承ください。
ただし食材の配送については、以下の手続きに従い返金いたします。
本食材の到着後、同日中に、当社に以下の事由に該当する旨を本食材の写真を送付して連絡し、当社が以下の事由に該当することを確認のうえ、当社が別途定める方法に従って利用者に連絡した場合に限り、本食材に係る代金を返金いたします。食材の交換には一切応じかねます。
【返金対象】
(1) 配送中に本食材に損傷が生じたことが確認できた場合
(2）本食材が著しく劣化していた場合
【返金方法】
以下、お問い合わせフォーム（URL）から必要事項を送付し、当社までご連絡ください。
【返金時期】
当社が返金事由に該当すると判断した場合、返金する旨をご連絡した日から10営業日以内に本食材に係る代金を指定の口座へお振込みいたします。